プライバシーポリシー

当サービスは、サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。

• メールアドレス：デザインの保存・お見積もりの送付・お問い合わせ対応のためにご入力いただきます。
• アップロード画像：ネオンサインのデザイン生成のためにアップロードいただくスケッチ・ロゴ・写真等の画像データ。
• 生成されたデザイン画像：AIが生成した完成イメージ画像。
• アクセス情報：Cookie を利用したアクセス解析情報（閲覧ページ・利用状況・端末情報など）。個人を特定するものではありません。

• ネオンサインの完成イメージ生成およびお見積もりの提示
• デザインの保存、および保存内容・見積もりのメール送付
• ご注文・お問い合わせへの対応、製作・配送に関するご連絡
• サービスの品質改善・利用状況の分析

当サービスは、サービス提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用しています。取得した情報は各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

• Google（Gemini API）：アップロード画像・テキストをもとにデザイン画像を生成するために送信します。
• Vercel（ホスティング・画像保存）：ウェブサイトの配信、および保存されたデザイン画像の保管に利用します。
• Resend（メール配信）：確認・見積もりメールの送信に利用します。
• Google アナリティクス（GA4）：Cookie を用いたアクセス解析に利用します。
• BASE（決済・ショップ）：ご注文・決済は BASE 上で行われます。決済情報の取り扱いは BASE のプライバシーポリシーに従います。

デザインを保存すると、生成画像は閲覧用の URL（推測が困難なランダムな URL）で保管され、確認メールに記載されます。 この URL を知っている方は画像を閲覧できます。URL を第三者に共有しないようご注意ください。

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保管します。 アップロード画像・生成画像・メールアドレスの削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。 合理的な範囲で速やかに対応します。

お使いのブラウザの設定により Cookie を無効化できます。無効化した場合、アクセス解析は行われなくなりますが、 デザイン生成・見積もりなど当サービスの主要機能はご利用いただけます。

ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求に対しては、ご本人であることを確認のうえ、 法令に従い合理的な範囲で対応します。下記の窓口までご連絡ください。

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ChameNeon工房　メール：admin@chameneon.jp

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は本ページに掲載します。